LaTS klientu lojalitātes programma (turpmāk tekstā – Lojalitātes programma) ir programma pastāvīgajiem klientiem, kas dod tiesības saņemt īpašos piedāvājumus, atlaides un iespēju piedalīties tirdzniecības veicināšanas programmās LaTS veikalos. Klientu Pirkumu reģistrācijai Lojalitātes programmas dalībnieki saņem LaTS lojalitātes karti. Lojalitātes programma ir spēkā līdz turpmākam paziņojumam par noteikumu izmaiņām. LaTS patur tiesības Lojalitātes programmu vienpusēji izbeigt. Norēķinoties par pirkumu un reģistrējot to ar LaTS klienta lojalitātes karti, pircējs saņem LaTS naudu uzkrājuma veidā 1% apmērā no pirkuma summas, izņemot mobilo sakaru priekšapmaksas karšu, tabakas izstrādājumu, dāvanu karšu, klientu karšu, preses izdevumu, akcijas un nocenoto preču pirkumus.
Ar sakrāto Lats naudu ir iespējams norēķināties līdz 99% no pirkuma summas.
LaTS piedāvā klientu lojalitāšu karšu turētājiem īpašas atlaides atsevišķiem produktiem, kā arī dažādu akciju ietvaros – iespēju krāt punktus un atkarībā no sakrāto punktu daudzuma - iegādāties dažādas preces par īpašām cenām.
Ar lojalitātes kartē uzkrāto LaTS naudu nevar norēķināties par trešo personu sniegtajiem pakalpojumiem (par priekšapmaksas kartēm un to papildināšanu, dāvanu kartēm, rēķinu nomaksu, apdrošināšanas pakalpojumiem, elektroniskajām biļetēm, loterijas biļetēm, iepērkamo un maināmo taru u. tml.).
Lai uzsāktu dalību Lojalitātes programmā, pircējam ir:
Anketu klients var aizpildīt LaTS veikalā, atdodot to veikala personālam. LaTS lojalitātes karti var saņemt LaTS veikalā, to iegādājoties par 1,00 €
Tā ir aktīva ar izsniegšanas brīdi.
Persona drīkst reģistrēties Lojalitātes programmā tikai vienu reizi. LaTS patur tiesības noraidīt personas dalību Lojalitātes programmā pēc saviem ieskatiem, nesniedzot mutiskus vai rakstiskus paskaidrojumus Lojalitātes kartes nozaudēšanas gadījumā Lojalitātes programmas dalībniekam jāpaziņo par to, zvanot darba dienās pa telefonu – 67710105, vai nosūtot informāciju uz [email protected].
Pazaudētu Lojalitātes karti neatjauno. Pazaudētas vai bojātas Lojalitātes kartes gadījumā, Lojalitātes programmas dalībnieks aizpilda LaTS klientu lojalitātes programmas anketu un kopā ar bojāto karti nodod to veikala personālam. Tas izsniegs jaunu karti par augstāk minēto samaksu. Uzkrātā LaTS nauda no bojātās/pazaudētās Lojalitātes kartes tiek pārnesta uz jauno Lojalitātes karti.
Lai saņemtu LaTS naudas uzkrājumu vai atlaidi par pirkumu, lojalitātes karte ir jāuzrāda pirms norēķināšanās par pirkumu.
LaTS naudas uzkrājums par attiecīgo pirkumu ir derīgs 6 mēnešus no pirkuma izdarīšanas brīža. LaTS naudu nevar nodot citiem, pārsūtīt vai samainīt pret naudu.
Klienta lojalitātes karte ir derīga LaTS veikalos, kuri piedalās LaTS lojalitātes kartes programmā. Par to liecina informatīva norāde uz tirdzniecības vietas durvīm vai pie kases, kā arī par to var pārliecināties LaTS mājas lapā www.latts.lv.
Lai nodrošinātu Lojalitātes programmas darbību, LaTS apkopo Lojalitātes programmas dalībnieku sniegtos personu datus un LaTS lojalitātes programmas dalībnieks piekrīt, ka LaTS var izmantot pieteikuma anketas informāciju un pirkumu datus mārketinga vajadzībām, lai izstrādātu turpmākās preču piedāvājumu kampaņas saviem klientiem.
Informācija par dalību Lojalitātes programmā ir aprakstīta šajos Noteikumos. LaTS ir tiesīgs veikt Noteikumu labojumus un jebkurā laikā, jauno redakciju publicējot LaTS mājas lapā www.latts.lv